今年第14号台风“灿都”来势汹汹，9月12日18:00，中国铁路上海局集团有限公司启动防洪防台Ⅰ级预警响应，同时根据台风变化连续发布列车停运方案，计划停止多条线路运营，新增多趟列车停运。

截止至9月13日8时，铁路上海站当日598趟列车停运。其中，上海站停运139列、上海南站停运106列、上海虹桥站停运353列。

铁路上海站动态掌握天气变化趋势，提前部署防范措施，加强铁路线路外部环境、站房、设备设施检查看护，做好防洪物资、机具、人员等准备。

同时，加强客流分析，动态增开售取票 退改签窗口及进站口通道数量 同时在进站口加强宣传，尽量减少旅客排队等候时间，减少停运车次旅客进站安检环节，引导旅客通过铁路12306线上退票。