40天,34亿人次,“春运回家难”的画面又一次在各地上演,而与往年略有不同的是,今年的春运传递出了与往年不同的正能量。 “免费送机票”、“帮买火车票”各种公益性质的活动如星星之火,在吸引众人关注的同时,也让人感受到互联网公益带来的强大驱动力正在形成燎原之势。
归根结底,抢票软件的大规模爆发无疑是今年春运正能量传递的起点,在经过2013年春运期间,浏览器抢票插件与12306的“斗法”之后,今年的抢票大战似乎出现了“百家争鸣”的景象。浏览器抢票、手机抢票、离线抢票接连出现,更神奇抢票客户端也首次出现在公众视野里。而互联网企业似乎并不满足仅仅依靠推出产品来帮助用户,免费租车、免费回家大巴等公益活动也参与了进来。而百度卫士发起的在全国范围内“寻找需要帮助的人免费机票送你回家”公益活动,更是将公益的援助之手伸向了因种种原因无法与家人团聚的弱势人群。
说起百度卫士的这次公益活动看上去似乎很简单,发动广大网友寻找身边想回家却未能逐愿的困难人群,将他们的回家故事提交给百度卫士,经过审核,就可以为这些需要帮助人得到免费机票一张。这一看似简单的公益活动,不仅在网络上掀起热潮,更随着《文汇报》、《广州日报》、深圳卫视等十家媒体的参与,让覆盖人群的广度和深度在不断蔓延。
而值得关注的是,百度卫士此次活动提供的免费机票如果仅以金额来衡量,甚至在中国公益领域不值一提。但是“帮助最需要帮助的人”却在34亿人次的春运人群中产生了巨大的波澜,究其原因,显然因为它是一次典型的互联网式的社会化公益事件。
借助互联网的技术和传播,百度卫士发起的此次公益活动可谓是将人的主体力量发挥到了新的高度,不需要捐钱、捐物,甚至只是利用自己的碎片化时间、自己的判断标准,就可以去帮助到那些最需要帮助的人。也因此,我们可以看到活动到底帮助了怎样一群人:两年因为没有抢到车票无法回家看望年迈父母的游子顺利返乡;当兵八年却因为春节有任务无法回家,甚至错过姐姐婚礼的解放军战士圆了回家的梦;更有因为思念在外打工12年没有回家的哥哥姐姐而替他们求票的家乡的弟弟……
的确,“免费送机票”公益活动起初规模不大,但是作为一个公益的火种,在发光发热的同时,引燃了每个人心中的那份公益热心,并辐射到身边的人,也正因此聚集起越来越多的光和热。而活动不仅让每个人都成为了这一公益活动的主体,同时也让他们成为了正能量的受益者与传递者。据了解,在活动中,不仅有大量网友讲出了别人的回家故事,帮助这些人来争取回家的机票,甚至出现了很多已获得免费机票的朋友,因为买到火车票,而把免费机票名额让出,希望爱心能够传递帮助到更多需要帮助的人的感人故事。
正能量的聚集和传递无疑是每个公益活动最大的初衷与回报,“免费送机票”借助互联网的社会化力量显然是做到了。其中的成功经验也值得其它企业或是公益组织去学习。当然,就百度而言此种公益的成功也并非一蹴而就,从救助1000多名先天性白内障儿童的专项儿童救助项目——百度“瞳计划”,到四川雅安发生7.0级地震发生后,百度立即上线了新功能“寻人服务”,其互联网式的社会化公益的成功也是逐步积累而来。
当然,不只是百度,越来越多成功的充满互联网思维的社会化公益活动也值得借鉴。由中国社会科学院著名学者于建嵘教授在网络上发起的“随手”系列公益活动:随手拍照解救乞讨儿童、随手送书下乡、随手街头救助、随手关爱乡村教育等等,帮助了数千万需要帮助的人,都显示出互联网对推动公益的巨大潜力。
或许,互联网上的公益活动不是最轰动的,也无法与那些巨额经济捐赠的慈善事件相媲美。但是,随着越来越多的互联网企业和互联网人开始用互联网思维的方式渗透到其中,他们为公益事业发展带来的将不仅是新思路、新鲜的血液,更是真正的利用互联网的力量、每个人的力量,聚集和传递当今那份不可或缺的正能量。也许就像有的专家所说的那样:人人参与,全民公益,那才是公益最大的诉求和胜利。
文/龚清