“3、2、1，揭幕！”伴着居民们的倒数，幕布徐徐拉开，一幅“欧阳路街道既有多层住宅电梯加装地图”展现在大家眼前。居民们看到，自家所在的祥德新苑26、27号楼处，在地图上被插上了两面代表“已立项”的小红旗。今天上午，这两处1996年建成的七层楼房正式启动加装电梯，成为复工后虹口区首个电梯加装工程。

老旧小区加装电梯是好事，也是难事——涉及家家户户的切身利益，各家情况不一，容易众口难调。祥德新苑所在的欧四居民区党总支书记潘亚芹告诉记者，两个门栋33户居民，仅1户弃权，其他全部支持，通过率近97%，远超最新文件要求的需征得三分之二居民支持。

那么，这样的超高支持率是如何获得的呢？

今天一大早，平时“能不下楼就不下楼”的尹女士专程下楼去看了电梯加装奠基仪式。她告诉记者，自己今年72岁，腿脚不好，住在5楼全靠步行上下楼梯真心“伤不起”，心心念念盼着加装电梯，听说4个月后电梯就能造好，“非常开心，马上就能享福了！”

潘亚芹告诉记者，在这33户居民中，尹女士这样的老年人占比较高。在之前的多次大调研和各类走访中，不少居民表达了希望加装电梯的意愿。早在2013年，这里就有5位居民自发组织了加装电梯自治小组，还请了原苏州电梯厂顾问帮助做方案。

居民缪永耀就是加装电梯自治小组成员之一，他告诉记者，这里一楼是商铺，一开始多数居民表示愿意装电梯，但在推进过程中，却频繁出现居民“反悔”的情况。根据当时的政策，居民通过率要达到90%且其他业主无明确反对意见，才能加装电梯，事情一度陷入僵局。

欧阳路街道房屋管理办事处工作人员黄争说，去年，本市有关部门发布消息，业主意愿征询通过比例由90%放宽到三分之二，同时政府资金补贴的最高限额由24万元提高到28万元。“这些新政对老房加装电梯，起到了很大的推动作用。”

在黄争看来，除了政府补贴高让老百姓看得到实惠愿意加装电梯外，更重要的是需要在互动中取得居民支持。为此，他们会同第三方，向居民们展示了加装电梯后的全景效果，带居民们去其他小区看装好后的情况，“大家心里有底了，我们从酝酿到今天启动，大概就用了一年”。

“在和居民的沟通中，我们对加装电梯设计进行多次优化。”负责此次加装电梯设计施工的北京筑福建筑科学研究院有限责任公司上海分公司工作人员卜凡俊告诉记者，对居民们提出的问题，街道为大家搭建了协商平台，代建单位、居委、业委、物业和居民多次召开会议讨论。比如，有居民提出电梯影响楼梯间采光通风，他们就在连廊两侧开了窗；再如，有居民提出电梯影响停车，物业公司就帮忙协调在附近找停车位。“最终大家达成了一致意见，居民同意签订加梯协议。”

“我们还发挥了楼组党员的作用。”潘亚芹记得，有户住在7楼的居民比较年轻，但由于楼层最高需要负担的费用也最多，这户居民一开始意见很大，后来党员上门帮他“算账”——今天多出4千元，但有了电梯后，为自己带来的方便又岂止4千元？终于说动了这户居民。

欧阳路街道党工委书记王燕华告诉记者，该街道老龄化程度高，为符合条件的老旧小区加装电梯，将作为今年街道的首要民生工作。今天揭幕的“欧阳路街道既有多层住宅加装电梯地图”，就是请专业公司在为辖区内944栋没有电梯的老公房“体检”后制作的。“目前，街道已完成辖区内加装电梯意愿征询工作，并与相关的16个居民区签订了加装电梯的年度工作目标责任书。”

今天，微信公众号“虹口欧阳”发布了“欧阳路街道既有多层住宅电梯加装”小程序。记者看到，除了街道加装电梯情况总览与政策解读，点选“我的”一项再选择小区，居民可以实时查看自己所居住的房子是否符合加装电梯的条件，符合的可以进一步查看进度表，还罗列了每户人家的出资占比。“这样的方式公开透明，而且直观。”欧阳路街道办事处主任黄海滨表示，小程序内的信息实时更新，操作方便，居民们足不出户就能了解自家小区加装电梯的情况。

作者：单颖文

图片均文汇报记者 单颖文摄

编辑：占悦
责任编辑：王蔚

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