“阿姨，这是侬今朝额中饭哦，侬快点放好，吃饭之前洗洗手，最近不要出门哦!”

“好额，谢谢侬哦!”

早上十点，家住平吉二村的社区助老志愿者准时地把饭菜送到了老人手中。

在古美社区，有一群社区助老志愿者，为保障社区刚需老人们能吃上健康干净的午餐，他们每天上午九点半准时等候在小区门口，接过街道助餐员送来的饭菜，再第一时间将热乎的饭菜送到社区里的高龄独居、纯老家庭的老人手上……完成了一次又一次“爱的接力棒”。

为应对新冠肺炎疫情，减少聚集风险，上海各街镇大都暂停了老年助餐服务。要不要继续给社区刚需老人送餐成为两难选择：继续送，助餐员踏访多个小区、每家每户上门存在不可预计的安全隐患；不送，老人们的吃饭问题怎么解决？经排摸，古美街道有近200名老人符合刚需助餐条件，街道决定以老人的需求为立足点，最大限度保障老人的用餐安全，为此，街道社区服务办开展了精心的工作部署。

严格落实防疫措施

首先，对街道现有的20名助餐员春节期间离沪返沪情况进行全面排查梳理；其次，为避免人员聚集，采取轮班制，合理调整助餐员到岗时间，并进行岗前体温测量，密切关注上岗人员身体情况；再者，确保每个上岗助餐员都有口罩、一次性手套、免洗消毒液等装备，每天对每辆助餐车进行全面消毒后再投入使用，严格保障送餐过程安全卫生。

“爱的接力”确保送餐无接触

为严防严控疫情，古美街道所有小区都实行封闭式管理，同时为了降低运输过程中的风险，街道助餐员一律只把饭菜送到小区门口，由社区助老志愿者队伍完成最后一公里“爱的接力”。这支助老志愿者队伍中，有社区养老顾问、物业人员，更多的是结对老伙伴志愿者，他们不计报酬，无论风雨，每天上岗，从助餐员手中将饭菜送进老人家中。

探索社区为老服务新延伸

送餐过程中，助老志愿者们会与老人唠唠家常，了解老人的生活需求，在急难关头帮上一把。

社区里，有一对相依为命的兄弟，64岁的哥哥常年照顾瘫痪在床的63岁弟弟。哥哥的认知障碍日益严重，逐渐丧失自理能力。大年初三，弟弟突发脑梗，社区民政干部及志愿者及时送往医院抢救，又后又由助老志愿者接回家。除了帮忙找钟点工为两兄弟清洁打扫，志愿者们又主动承担起了每日送餐的工作，缓解了他们生活的困境。

最近，普及新冠肺炎防疫知识，提醒老人加强个人防护，帮忙预约和代领口罩，去社区医院代配药取药等等也成了助老志愿者们新开发的日常服务项目。

疫情阻拦了人们相聚的脚步，但有爱的社区拉近了养老助老的距离，定能打赢这场疫情防控阻击战。

作者：周渊
编辑：邵珍
责任编辑：钮怿

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