按照网络订票30天预售期，今天（1月4日）发售2月2日（腊月二十八）的车票，铁路购票已全面进入节前春运购票高峰期！

目前，上海前往云贵、川渝、东北、西北、中原、湖南、湖北、广东、广西等方向个别车次个别日期还有少量余票。

今年，需要抢购春运火车票的旅客不妨尝试下铁路部门新上线的"候补购票服务"功能。

据中国铁路总公司介绍，2019年春运期间，铁路部门选取部分运力紧张方向列车的长途区段，在12306网站(含手机客户端)上线"候补购票服务"功能，而其速度、成功率都将优于抢票软件，且不收取任何额外费用。据了解，每位用户可提交1个候补订单、选择2个相邻的乘车日期、预订3张车票。其中，节前京、沪、宁、杭、粤等地始发，川、渝地区终到，节后川、渝地区始发，京、沪、宁、杭、粤等地终到的所有列车将开通候补购票试点。

记者了解到，由于同一候补订单(相同的始发、终到地区，车站可有区别)中可选择2个相邻的乘车日期，而每个乘车日期又最多可包含2个不同"车次+席别"的组合需求，因此每名用户最多添加4个候补需求，即为四种不同日期、车次、席位的"购票组合"。

至于网络上的抢票“神器”靠不靠谱呢？专家分析，目前的春运抢票软件主要分两类，一类是增加了抢票插件功能的浏览器，另一类是在线旅行服务商的官网或APP。有的免费，有的收费。

免费的不用说了，都是浏览器插件，技术门槛也不高，在使用过程中不仅容易造成个人信息泄露，对抢票也没啥帮助。

收费的也不一定能抢到票。现在不少所谓的抢票“神器”打着“xxx元光速抢票套餐”“xxx加速包”的旗号，这些抢票软件一般用的是企业级带宽，并用技术手段识别验证码、提交订单，效率比人工高一些。但专业人士提醒，用户在第三方软件上购买加速服务时，很难判断该软件是否真的提供了更快的网速，有的不法分子甚至会通过账户捆绑或者植入木马病毒，窃取个人信息，再伪装成12306客服人员实施诈骗。

铁路部门曾明确表示从未授权其他网站办理售票业务，所以购票一定要通过铁路部门官方指定的渠道购票，使用的购票软件也应从官方网站或应用商店等大型电子市场下载。

作者：张晓鸣

图：赵立荣

编辑：王翔

责任编辑：戎兵