2019年的第一个工作日，受聘于上海丝绸集团品牌发展有限公司、来自西班牙籍的专业人才ALEXIS拿到了虹口区今年颁发的第一张外国人来华工作证，这使得这位西班牙友人非常高兴，他说，自己可以安心为这家在虹口的企业发力了。

上海丝绸集团品牌发展有限公司是一家位于虹口区从事服装业的企业，因业务发展需要，聘用了一名西班牙籍专业人才ALEXIS。由于单位刚刚更换了经办人事，对办事流程和系统操作都不是很清楚，在简单浏览网上的办事指南后，经办人在网上申报端提交了申请。因为新手的原因，申请材料中存在填写信息错误、上传材料不齐、不符合要求的材料等情况。经虹口受理点网上初次预审后退回申请，并按照服务承诺告知单位只需按退回原因修改后便可直接来受理窗口进行现场预审及受理材料。

元旦前，单位经办人在按照退回原因修改后再次提交了申请并前往虹口受理点提交材料，来到窗口后，工作人员在现场预审并确认无误通过后，立即对该申请进行了受理。2019年工作的第一天，ALEXIS就拿到了外国人来华工作证了。

经办人员也为虹口的人性化服务点赞。“申请退回后再次提交可以不用再等待网上5个工作日的预审，直接来窗口现场预审和受理，大大减少了我们企业和申请人等待的时间，而且申请人ALEXIS的居留许可马上要到期了，如果预审退回后还要等5个工作日的话肯定来不及了。”

据了解，虹口区去年建设国际人才港，设置了4700多平方米的人才港综合服务大厅，提供公共人事人才、外国人来华工作、人才项目职称评审、出入境业务办理等境内外人才服务事项，着力打造社会保险、人才外专、就业事业、劳动关系、创新创业等五大综合公共服务体系，实现境内外人才服务事项本港“一门式”办理。

在加强硬件建设的同时，虹口区还牵头制定了教育卫生等社会事业优秀人才的扶持政策；积极贯彻落实上海市各类人才新政以及重点产业人才政策，刚刚过去的2018年，虹口区受理颁发了外国人来华工作证4677张，上海市居住证积分5482份，居住证转常住户籍346人，户籍人才引进49人，发放重点产业高层次人才奖励近2.8亿元。

近年来，虹口区不断加强人才工作，目前与该区重点产业发展关联度较高的信息软件业、交通运输业、科技服务业等行业，人才的集聚度较高，人才比例均超过全区41.46%的平均水平，分别达到43.67%、48.21%和80.47%。同时，该区全面实施海外人才业务“一次告知、二次办结、三次上门”的办事承诺，实行“先批后补”容缺受理，开辟高层次绿色通道服务，简化所需材料，缩短高层次人才的办理时限，助力各类企业高质量发展，着力打造“线上线下”服务新模式。

作者：祝越 龙钢
编辑：张懿
责任编辑：戎兵

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