岁末年初，既是市民群众消费购物的高峰，也是各类电信网络诈骗的高发期。今天上午，上海市公安局召开新闻发布会，通报了2018年以来打击防范“网络购物”类电信网络诈骗的情况。经上海市反诈中心梳理大数据分析，在各类电信网络诈骗中，今年以来发案数、案值综合排名前6名的分别是“冒充客服”“冒充公检法”“兼职及刷信誉”“网络购物”“假冒熟人及领导”“贷款及理财”。其中“网络购物”类电信网络诈骗案综合发案率和案值占比排名第2，接近20%。

消费者在网络购物过程中，该如何分辨真假，免受诈骗呢？在新闻发布会上，警方通报了4种网络购物常见诈骗手法，包括：

一、被害人在电商平台购买商品（实物或虚拟）或在网络游戏中购买游戏装备、游戏币等虚拟商品，添加了犯罪嫌疑人在网络中预留的社交软件后，用第三方软件扫描嫌疑人发送的付款二维码或点击链接进行支付后发现银行卡内资金被全部转走并被对方删除。

二、被害人在社交软件、网络论坛上寻找海外代购商品时添加了犯罪嫌疑人事先预留的社交软件账号，添加社交软件后并用第三方软件扫码或点击链接支付钱款后，被对方删除。

三、被害人在网上购买各类演出会门票，通过搜索网页或在正规票务公司网站的评论区发现了出售门票预留社交软件账号，添加了犯罪嫌疑人的社软件后通过扫码或点击链接支付费后，被对方删除。

四、被害人在网络中搜索“收养小动物”等关键字，在网页内添加了犯罪嫌疑人预留的社交软件账号，犯罪嫌疑人称“只需支付运费即可得到小动物”，并通过第三方软件发送给被害人二维码或付款链接，被害人支付后发现银行卡内资金被全部转走，被对方删除。

警方表示，通过网络购物诈骗犯罪嫌疑人作案实施要素分析，发现网络诈骗有几个特征，包括：犯罪嫌疑人事先在购物网站、网站页面、论坛、社交软件、网络游戏等渠道发布出售或赠送商品信息；犯罪嫌疑人发布的商品多为低于市场价格、免费赠送仅需邮费、阶段性紧俏商品；犯罪嫌疑人要求被害人离开正规网购平台、在社交软件上扫码或点击链接进行支付；当被害人扫码或点击链接支付后，犯罪嫌疑人会谎称支付延时或失败等理由，让被害人再次扫码或点击链接支付。

【案例一】购买门票不成反被诈骗

随着互联网越来越发达，骗子们的花招层出不穷，稍不留意就会给不法分子有可乘之机。最近，在上海大学上学的聂小姐就被骗子利用她的粗心实施了诈骗。

聂小姐是一个爱看话剧的学生，12月2日，她想观看12月9日上演的话剧《白夜行》，因为通过正规渠道已经无法购买到门票，于是她便想到通过微博寻找其他购买渠道，随即她在微博上找到了“大麦票务-妍欣”。“大麦票务-妍欣”表示可向她出售12月9日14时的门票，每张480元、邮费20元。聂小姐信以为真，遂通过对方提供的二维码向其转账500元。

支付完费用的聂小姐满心欢喜地等待着对方寄送门票，谁知这个时候，对方再次联系她称因为聂小姐备注留言格式不对，需要她重新付款，聂小姐没有迟疑，又通过二维码给对方转账500元，本以为这次应该能够顺利拿到门票，可对方回复她的备注留言格式还是不对，需要再重新转账一次，眼看门票没见着，钱却如流水般花了出去，聂小姐焦急了起来，但还是相信了对方，又给对方转账500元。结果对方居然仍以备注留言格式不对为由，再次要求她重新转账，聂小姐这才感觉自己可能被骗，遂来所报案。

民警接报后，听取了聂小姐的叙述意识到这就是一起利用人们急于购票的心理，捏造各种支付理由，骗取被害人资金的诈骗案件。

警方提醒：市民购买各类门票最好选择官方渠道，避免通过各类“黄牛”私人二手渠道购买。一旦对方要求重复付款就要提高警惕，不要盲目转账。

【案例二】领养宠物不成反被诈骗

随着互联网越来越发达，骗子们的花招层出不穷，稍不留意就会给不法分子有可乘之机。最近，在长宁区工作的尹小姐就被骗子利用她的爱心实施了诈骗。

尹小姐是一个爱猫人士，12月6日，独自居住的她想领养一只属于自己的猫，于是通过百度搜索免费领养猫的网站，随即她通过添加网站上的qq号与猫的主人取得了联系。猫的主人表示，领养猫是免费的，但由于猫在外地且需要特殊包装，所以需要尹小姐通过微信扫码方式支付200元快递费和600元包装费。尹小姐觉得运费很合理，就支付了800元费用并提供了自己的地址。不久，尹小姐就收到了一个物流单号，并在物流网站查询到了相关物流信息。

支付完费用的尹小姐满心欢喜地等待着可爱的猫咪，谁知这个时候，对方联系她说因为尹小姐没有在规定时间内及时付款，快递公司要求使用尾号为5的手机号码进行支付，现在需要支付双倍数额，成功支付后就会立即退还，尹小姐便又扫码支付了1605元。没过多久，当尹小姐以为对方要退还多余费用的时候，却被告知返款过程中由于储蓄卡的注册地是外地需要支付2元手续费，因为没有支付手续费，钱款已经被银行冻结了。尹小姐开始焦急了起来，但对方告诉她没关系，只要再支付双倍数额外加2元手续费就能把资金解冻，于是尹小姐又稀里糊涂地支付了4807元。眼看猫没见着，钱却如流水般，尹小姐这才有些着急，她并不知道骗子并没有想要收手，对方继续以工商局相关规定为由，要求尹小姐使用支付宝转账双倍数额的钱款也就是14797元才能提猫。至此，尹小姐陆陆续续累计支付22009元。12月9日，尹小姐意识到自己被骗，遂来到公安机关报案。

民警接报后，听取了尹小姐的叙述，当即指出这就是一起利用人们想要免费领养宠物的心理，捏造各种支付理由，同时虚构物流信息降低被害人戒心的诈骗案件。

警方提醒：市民领养宠物最好选择当面交易，如需异地托运，选择正规物流公司，支付费用时不要脱离第三方交易平台。一旦对方要求重复付款就要提高警惕，不要盲目转账。

作者：何易

编辑：孔韬

责任编辑：钮怿

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